Analista de Facilities - Foco em suporte interno

QUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS? 📣

Estamos em busca de um novo ou nova colega Analista de Facilities para atuar com foco na manutenção predial do nosso cantinho. 🐿️

Possuímos mais de 12 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem! Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda. Demais, né?

E como se não bastasse, recentemente o Ifood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses, teremos um time 2x maior e nosso escritório precisa estar impecável para dar uma experiência de trabalho fora da curva para essa turma! 🤩

Por isso, buscamos uma pessoa que já tenha experiência prévia na área de suporte interno com foco em demandas de Facilities, disposta a atuar como verdadeira guardiã de nossa cultura através da frente de Facilities. Confere só...

As responsabilidades neste papel são:

• Atender demandas de suporte técnico (presencial e remoto) dos saipers;
• Cuidar da parte de aquisição e preparação de equipamentos para novos colegas;
• Realizar manutenção de impressoras e periféricos;
• Participar da implementação de novas soluções ou tecnologias voltadas à melhoria dos serviços e da experiência do colaborador;
• Acompanhar a organização dos locais comuns das áreas internas e externas do escritório;
• Manter controles e documentos sempre atualizados, especialmente inventário de equipamentos (notebooks, monitores, etc.) e termos de responsabilidade;
• Apoiar campanhas de conscientização em segurança da informação;
• Fazer a gestão de credenciais de ferramentas como Google Workspace, VPN, Pipefy e outras.

Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:

• +3 anos atuando na área;
• Graduação completa nos cursos de Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência com ferramentas de suporte remoto (Anydesk, TeamViewer);
• Experiência com pacote Office e Google Workspace;
• Excel avançado;
• Vivência com controle de inventário dos equipamentos;
• Domínio de instalação/manutenção de softwares;
• Conhecimentos em montagem de computadores para avaliar trocas de peças e necessidades de suporte técnico adicional ou necessidade de novas compras;
• Disponibilidade de atuar todos os dias presencialmente em São Leopoldo/RS.

Desejável, mas não obrigatório:

• Familiaridade com ferramentas de gestão de produtividade, e metodologia ágil;

Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:

🍽️ VA/VR;

 Plano de saúde e odonto com mensalidade 100% paga pela empresa;

💰Seguro de vida;

🚗Auxílio deslocamento de R$22/dia;

 Day off no mês do aniversário;

 Desconto Gympass;

 Kit completo de equipamentos;

🍼 Licença maternidade e paternidade estendida.

Nosso nome vem de "ponto de venda simples, ágil e inteligente" - e é isso que a gente trabalha, todos os dias, para oferecer.

Fazemos parte de uma startup que nasceu para mudar a forma como é feita a gestão dos restaurantes através de inteligência artificial e computação cognitiva para transformar o mercado de food tech.

Hoje atendemos mais de 10.000 restaurantes em todo o Brasil com nosso software em nuvem que oferece funções como: controle de estoque, emissão de Nota Fiscal, controle financeiro e controle de pedidos.

Nossa sede fica no em São Leopoldo, dentro do Parque Tecnológico da Unisinos, mas nosso sistema já é utilizado por restaurantes espalhados por todo Brasil! 😍

Expandimos não apenas em número de clientes, produto e qualidade do atendimento. Também estamos aumentando nosso time e buscando pessoas com fome de aprender, que se adaptem a novos contextos de forma acelerada e joguem em time.

Se você acredita que tem esse perfil, confere a seguir nossas vagas abertas. 😊