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Product Manager Senior - PM (Pagamento Offline)

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Produto, atuando como PM! 🐿️


Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?


Atendemos mais de 18 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?


E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

Responsabilidades e atribuições

Você será responsável pelo desenvolvimento e evolução de produtos financeiros que apoiam os restaurantes na gestão do seu negócio.

Esse é um desafio com impacto direto na saúde financeira dos restaurantes atendidos, com o objetivo de facilitar rotinas como crescimento de receita, performance de pagamentos e otimização de conversão, com forte atuação analítica, estratégica e orientada a resultados. entre outros.


Nosso foco é simplificar a operação e dar mais clareza para a tomada de decisão no dia a dia. 


O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼


  • Liderar a frente responsável pelos canais de venda presencial e soluções de captura de pagamentos presenciais;
  • Atuar diretamente na evolução de soluções que impactam receita, conversão e eficiência operacional dos restaurantes;
  • Identificar gargalos reais da operação presencial e transformar em entregas com impacto mensurável;
  • Priorizar backlog com base em dados, impacto e contexto operacional;
  • Trabalhar próximo de engenharia, design, financeiro e stakeholders para garantir execução ponta a ponta;
  • Acompanhar métricas críticas como TPV, take rate, conversão, tempo de atendimento e falhas operacionais;
  • Evoluir fluxos relacionados a PDV, balcão, salão, totem e autoatendimento;
  • Estruturar testes e experimentações para aumento de receita, captura financeira e eficiência operacional;
  • Evoluir integrações com adquirentes e soluções de pagamento.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você 👌


  • Experiência com PDV ou produtos relacionados à operação presencial;
  • Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados;
  • Experiência prática em priorização e gestão de backlog com foco em impacto;
  • Experiência com testes e experimentações em produto;
  • Familiaridade com APIs e capacidade de leitura de documentações técnicas;
  • Boa comunicação com times técnicos e de negócio;
  • Perfil owner: assume problemas e lidera soluções de ponta a ponta;
  • Capacidade de transformar problemas operacionais em soluções escaláveis.
  • Formação superior completa em áreas relacionadas.
  • 5+ anos de experiência com produtos digitais.
  • Disponibilidade para atuação híbrida em São Leopoldo/RS.

O que vai te destacar por aqui 💡


  • Vivência com food service (restaurantes);
  • Experiência com canais de autoatendimento;
  • Experiência com produtos transacionais;
  • Experiência com jornadas de pagamentos online e presenciais;
  • Experiência com produtos de alto volume (transações, pedidos, checkout);
  • Conhecimento sobre operação de salão, balcão ou delivery;
  • Experiência com hardware de PDV, maquininhas ou totens.
  • Já ter trabalhado com metas de receita ou eficiência operacional;
  • Conseguir traduzir problemas operacionais em produto escalável;
  • Ter visão clara de impacto financeiro nas decisões de produto;
  • Ser rápido na execução sem perder qualidade;
  • Conseguir equilibrar operação, experiência do usuário e monetização;
  • Pensar produto como negócio, não apenas como entrega de funcionalidades.

Informações adicionais

✨ Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda conta com:


🧾 Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado

❤️ Plano de saúde com mensalidade 100% paga pela empresa (para PJ após 6 meses)

🦷 Plano odontológico (para PJ após 6 meses)

💰 Seguro de vida

💻 Kit completo de equipamentos

💻 Auxílio Home Office - R$180,00/mês

🎉 Day off no mês do seu aniversário

💪 Desconto no Gympass

👕 No dress code — seja você!

🍼 Licença maternidade e paternidade estendida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Bateria de Aprendizagem
  5. Etapa 5: [Fase 1 - Conectando Experiências] Vamos nos conhecer melhor?
  6. Etapa 6: [Fase 2 - Sua Expertise em Ação] Queremos saber mais sobre suas habilidades!
  7. Etapa 7: Comitê Interno
  8. Etapa 8: Contratação

Prazer, somos a Saipos!

Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil. Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 15 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação!


Atuamos de forma completa, integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformação digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país.


Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações.


Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande, a Saipos é o seu lugar! 💙🐿️



Conheça a nossa história!