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Supervisor(a) de Expansão



Descrição da vaga

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Expansão, atuando como Supervisor (a) de Expansão! 🐿️


Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?


Atendemos mais de 20 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?


E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

Responsabilidades e atribuições

O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼

Atuar na gestão e desenvolvimento do time, garantindo ritmo de execução, alinhamento estratégico e foco na expansão de receita. Acompanhar resultados e indicadores, identificar oportunidades de crescimento na carteira de clientes e promover melhorias nos processos e na operação. Atuar de forma integrada com outras áreas, apoiando o desenvolvimento das pessoas, a capacitação do time e a evolução contínua das estratégias comerciais, assegurando eficiência operacional e previsibilidade de resultados. Olhe abaixo: 

  • Dar ritmo para o time responsável por expansão de receita (upsell/cross-sell), garantindo a execução de estratégias comerciais e foco em resultado;
  • Acompanhar metas do time, promovendo alto desempenho individual e coletivo;
  • Apoiar na estruturação e otimização de processos garantindo previsibilidade de resultados e eficiência operacional;
  • Atuar em parceria com os times de Vendas, Marketing e Produto para alinhar iniciativas e garantir entrega de valor ao cliente;
  • Identificar oportunidades de crescimento dentro da base e definir abordagens consultivas com base em dados e comportamento de uso dos clientes;
  • Dar suporte em dúvidas na operação;
  • Monitorar cadência de contatos, organização de pipeline e utilização das ferramentas de trabalho com o objetivo de construir feedbacks para o time e propor ações de melhoria;
  • Auxiliar no desenvolvimento de materiais de estudo, treinamentos, documentação de processos, playbooks e conteúdos de PDI para o time;
  • Auxílio no recrutamento, onboarding e ramp-up de novos colegas;
  • Realizar reuniões semanais para dar cadência da entrega de resultado.



Requisitos e qualificações

O que esperamos de você 👌


  • Experiência de, ao menos, 2 anos atuando como gestor de pessoas nas áreas comerciais;
  • Experiência com rituais comerciais;
  • Perfil organizado, analitico, proativo, energia alta e orientado para resultados;
  • Boa comunicação verbal e escrita, assim como alta capacidade de trabalho em time;
  • Curso superior completo;
  • Experiência com gestão de indicadores e análise de dados;
  • Conhecimento em jornada do cliente e melhoria de processos;
  • Disponibilidade de atuar presencial em São Leopoldo 3x por semana.


O que vai te destacar por aqui 💡

  • Experiência em áreas comerciais;
  • Vivência em construção de novos fluxos, processos e/ou áreas;
  • Certificados de capacitação em framework de vendas;
  • Vivência em SaaS;
  • Conhecimento do negócio do ramo de foodtech;
  • Conhecimento em Hubspot.



Informações adicionais

✨ Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:


🌴Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado

🏥 Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos (Coparticipação em consultas e exames)

💰 Seguro de vida

🎂 Day off no mês do aniversário

🥊 Wellhub

💻 Kit completo de equipamentos

🚗 Auxílio deslocamento diário — R$ 22

🍼 Licença maternidade estendida e paternidade estendida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Bateria de Aprendizagem
  5. Etapa 5: [Fase 1 - Conectando Experiências] Vamos nos conhecer melhor?
  6. Etapa 6: [Fase 2 - Sua Expertise em Ação] Queremos saber mais sobre suas habilidades!
  7. Etapa 7: Comitê Interno
  8. Etapa 8: Contratação

Prazer, somos a Saipos!

Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil. Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 25 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação!


Atuamos de forma completa, integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformação digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país.


Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações.


Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande, a Saipos é o seu lugar! 💙🐿️

Conheça a nossa história!